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 Computing zum zweiten Mal die Top-15-Liste der eGovernment-Berater veröffentlicht hat. Haben sich die Anforderungen an die Beratungshäuser inzwischen verändert? Müssen wir weitere oder andere Unternehmen berücksichtigen? Sie haben gewählt und wir präsentieren Ihnen unsere neue Topliste.

Demografischer Wandel, strukturelle Veränderungen des Arbeitsmarkts, internationale Verflechtungen, eGovernment – der öffentliche Sektor ist im Umbruch. Und die Erwartungshaltung von Bürgern und Politik an die Wirtschaftlichkeit und den Service öffentlicher Institutionen steigt. Ohne den professionellen Einsatz von Informationstechnologie ist das nicht zu bewältigen. Doch Datenbanken und IT-Infrastrukturen, IT-Sicherheit und Cloud Computing, Netzwerkverwaltung und Hosting, Archivierung und Dokumenten­management, Fachanwendungen und Schnittstellen, eGovernment und Open Data, neuer Personalausweis und elektronische Gesundheitskarte haben so ihre Tücken – mitunter wächst den Verantwortlichen die Sache auch einfach über den Kopf, zählen doch manche IT-Projekte im Public Sector zu den anspruchsvollsten der Republik.

Dann schlägt die Stunde der IT-Berater. Sie erarbeiten strategische Konzepte für eGovernment, analysieren Rechen­zentren und Service Level Agreements oder evaluieren Anwendungen und Portale. So erstaunt es nicht, dass der Löwenanteil des von Verwaltungen eingesetzten IT-Budgets in den Bereich Services und Dienstleistungen geht. Doch woran erkennt man einen Top-IT-Dienstleister für die Öffentliche Verwaltung? Entscheidet darüber wirklich nur das günstigste Ausschreibungs­angebot?

Dieser Frage wollte eGovernment Computing mit seiner neuen Topliste der eGovernment-Berater mit Ihrer Hilfe auf den Grund gehen. Ihre Abstimmungsergebnisse sind mit in unsere aktualisierte Topliste eingeflossen. Aber sehen Sie selbst und werfen Sie einen Blick in unsere neue  Topliste .

Faul, ineffizient, mit Privilegien ausgestattet und in ein  großzügiges Pensionssystem  sanft gebettet: Klischees über Beamte sind mannigfaltig und selten von Respekt geprägt. Die Konfrontation mit der öffentlichen Verwaltung gilt vielen als frustrierender Spießrutenlauf, erst recht in dem als Beamtenstaat verrufenen  American Rag Cassidy Damen Offener Spitze Textile Plateauschuh Denim
. Der frühere Finanzminister mys , Damen Basketballschuhe mehrfarbig verschiedene farben
 meinte gar: "Was in der  Marco Tozzi Premio Damen 23306 Oxford Violett Lavender Met 545
 zwei Beamte erledigen, dazu brauchen wir bei uns 15 bis 17 Beamte in einer Kommission."

Dass Spitzenpolitiker, vor allem glücklose, griesgrämig auf ihre Beamtenschaft blicken, hat eine lange Geschichte. Wer als Regierungsmitglied mit seinem Ministerium auf Kriegsfuß steht, zieht ein schweres Los. Die Karrieren nicht weniger Minister wurden von Fallstricken des Verwaltungspersonals beendet. "Ihr kommt und geht, wir bleiben", ist nicht nur ein gern zitiertes Sprichwort. Mit dem Satz wird bis heute so manches Kabinettsmitglied von Ministeriumsmitarbeitern empfangen.

Peter D. Forgacs ist mit seinem Buch  Der ausgelieferte Beamte  angetreten, das Bild der Staatsdiener ein wenig geradezurücken. Der Wiener Soziologe, der 1980 als Dissident aus  Ungarn  nach Österreich kam, spannt einen weiten Bogen, von den Beamten der Monarchie, deren "majestätische Funktionstüchtigkeit bis zur letzten Minute des Untergangs" den Anschein erweckte, das Imperium sei durch nichts zu erschüttern, bis hin zu den Bediensteten der Wiener Linien.

Es mag auf den ersten Blick überraschend wirken, wenn Forgacs, dessen "Misstrauen gegenüber jeder staatlichen Konstruktion von Wirklichkeit" tief sitzt, im Beamtenstand nicht einen gesellschaftlichen Konfliktherd sieht, sondern vielmehr eine "gestaltende wirtschaftliche und gesellschaftliche Kraft". Gleichzeitig sei die  Clarks 261242225 01 Rot
 in einem Dilemma gefangen. Einerseits werde sie als nutzlos, ineffizient und der Privatwirtschaft heillos unterlegen geschmäht, anderseits falle ihr eine "Heils- und Erlöserfunktion" zu.

Die soziologische Einführung in die Begriffe liest sich lähmend wie eine Diplomarbeit. Erst im zweiten Kapitel nimmt der Text an Fahrt auf. Der Autor hangelt sich mit Hilfe von  Niklas Luhmann Tamaris 112501421 Damen Stiefel Schwarz Black 001
Michel Foucault  und, natürlich, Max Weber durch die Geschichte der öffentlichen Verwaltung. Er beschreibt das "Don-Corleone-Prinzip" der inneren Netzwerke, die "risikolose Verantwortung" der Beamten und zerpflückt die Kreativität, mit der Vorgaben zu Kostendämpfung und Personalabbau erfüllt werden – durch Leihkräfte, Auslagerungen oder Zahlentricksereien. So sind etwa nach den Daten der Sozialversicherungen mehr als 500 000 Beschäftigte im öffentlichen Dienst tätig. Eine Zahl, die Forgacs nicht gelten lässt. Er vermutet 900.000 Personen in der Verwaltung. So empörend das sein mag, die Beschönigungen erfüllten eine wichtige Funktion: Würde die Personalreduktion "tatsächlich jenes Ausmaß erreichen, das kolportiert wird, wäre das politische und das wirtschaftliche System zum Scheitern verurteilt".

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